Privacy Policy

English

1. Introduction

Caliph Arts is committed to protecting your personal data and privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you visit or use calipharts.my.

By using this website, you consent to the practices described in this Privacy Policy.

2. Information We Collect

We may collect the following information:

  • Name

  • Email address

  • Phone number

  • Billing and shipping address

  • Payment information (processed via third-party payment providers)

  • Technical data such as IP address, browser type, and cookies

3. How We Use Your Information

Your information may be used to:

  • Process orders and payments

  • Manage product delivery

  • Communicate with customers

  • Provide customer support

  • Send marketing or promotional materials (with consent)

  • Improve our website and services

4. Data Protection

We implement reasonable security measures to protect your personal data against unauthorized access, loss, misuse, or disclosure.

However, no method of data transmission over the internet is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

5. Sharing of Information

We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties.
Information may only be shared with:

  • Third-party service providers (payment processors, delivery services, analytics tools)

  • Authorities if required by law

6. Cookies

This website uses cookies to:

  • Enhance user experience

  • Analyze website traffic

  • Remember user preferences

You may disable cookies in your browser settings, but some website features may not function properly.

7. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of those websites.

8. User Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Request correction of inaccurate information

  • Request deletion of your personal data, subject to legal obligations

Please contact us to exercise these rights.

9. Changes to This Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. Changes will be posted on this page and take effect immediately.

10. Contact Us

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us via calipharts.my.

Bahasa Malaysia

1. Pengenalan

Caliph Arts menghormati dan komited untuk melindungi privasi data peribadi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melayari atau menggunakan laman web calipharts.my.

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat selaras dengan Dasar Privasi ini.

2. Maklumat Yang Dikumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

  • Nama

  • Alamat emel

  • Nombor telefon

  • Alamat penghantaran dan pengebilan

  • Maklumat pembayaran (diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga)

  • Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar dan cookies

3. Cara Maklumat Digunakan

Maklumat peribadi anda digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan pembayaran

  • Mengurus penghantaran produk

  • Berkomunikasi dengan pelanggan

  • Menyediakan sokongan pelanggan

  • Tujuan pemasaran dan promosi (jika anda memberi kebenaran)

  • Penambahbaikan laman web dan perkhidmatan kami

4. Perlindungan Maklumat

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.

Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran data melalui internet yang 100% selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

5. Perkongsian Maklumat

Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.
Maklumat anda hanya boleh dikongsi dengan:

  • Penyedia perkhidmatan pihak ketiga (contoh: pembayaran, penghantaran, analitik)

  • Pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang

6. Cookies

Laman web ini menggunakan cookies untuk:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna

  • Menganalisis trafik laman web

  • Menyimpan keutamaan pengguna

Anda boleh memilih untuk melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi laman web mungkin terjejas.

7. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi atau kandungan laman web tersebut.

8. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses maklumat peribadi anda

  • Meminta pembetulan data yang tidak tepat

  • Meminta pemadaman maklumat peribadi tertakluk kepada keperluan undang-undang

Sebarang permintaan boleh dibuat dengan menghubungi kami.

9. Perubahan Dasar Privasi

Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman web ini dan berkuat kuasa serta-merta.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui laman web calipharts.my.